Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est W6 Paris, située au 12 Rue Boulard, 75014 Paris. Contact : w6paris@hotmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de votre commande et de votre navigation sur www.w6paris.com, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

Nom, prénom, adresse email
Adresse postale de livraison et de facturation
Numéro de téléphone (si renseigné)
Données de paiement (traitées et sécurisées par Shopify Payments, non conservées par W6 Paris)
Historique de commandes
Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées uniquement pour :

Le traitement et le suivi de vos commandes
La gestion de la relation client (SAV, retours, remboursements)
L'envoi d'emails transactionnels (confirmation de commande, expédition)
L'amélioration de notre site et de nos services
Le respect de nos obligations légales

Avec votre consentement explicite, vos données peuvent également être utilisées pour vous envoyer nos offres promotionnelles et newsletters.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier achat ou de votre dernière interaction avec W6 Paris, sauf obligation légale contraire (ex : données de facturation conservées 10 ans).

5. Partage des données

W6 Paris ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Shopify : plateforme d'hébergement et de paiement
Les transporteurs : pour la livraison de vos commandes
Les autorités compétentes : en cas d'obligation légale

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
Droit de limitation : demander la suspension du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à w6paris@hotmail.com. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

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8. Sécurité

W6 Paris met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont sécurisés via le protocole SSL et traités par Shopify Payments.

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